Werken bij Niko betekent meebouwen aan slimme en duurzame oplossingen voor schakelmateriaal, huisautomatisering, toegangscontrole en lichtsturing.

Als Belgisch familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring zijn we trots op onze rijke geschiedenis. Niko combineert vakmanschap met innovatie, en onze focus op kwaliteit, continuïteit en duurzaamheid heeft ons tot marktleider gemaakt.

Maar onze grootste troef, dat zijn onze mensen. Bij Niko sta jij centraal. We bieden je de kans om verantwoordelijkheid te nemen, jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Opleidingen en een sterk team ondersteunen je daarbij, terwijl we veel aandacht besteden aan jouw veiligheid en welzijn. Onze werksfeer is warm, collegiaal en inclusief. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan een werkplek waar iedereen zich welkom voelt en waar samenwerken vanzelfsprekend is.

Customer Delivery Medewerker

Ben jij een nauwkeurige organisator met een talent voor ordermanagement en klantentevredenheid? Werk je graag in een internationale omgeving en hou je van een afwisselend takenpakket? Dan is deze functie iets voor jou!

Jouw rol

Als Customer Delivery Medewerker speel je een sleutelrol in het vlot verwerken van klantorders. Je zorgt voor een efficiënt beheer, verzending en opvolging van bestellingen in verschillende landen. Dankzij jouw nauwkeurige en klantgerichte aanpak draag je bij aan een vlotte service en tevreden klanten.

Concreet betekent dit

• Je beheert klantendossiers en verwerkt binnen- en buitenlandse bestellingen van A tot Z, inclusief facturatie.
• Je coördineert en bepaalt de prioriteit van inkomende orders.
• Je hebt dagelijks contact met klanten, interne collega’s, onze buitenlandse vestigingen en transporteurs om een vlotte orderverwerking én tijdige leveringen te garanderen.
• Je stelt transport gerelateerde documenten op, controleert CMR’s en laadlijsten en maakt afhaalopdrachten voor transporteurs.
• Je bewaakt de prioriteiten en denkt proactief mee over optimalisaties. 

• Opleiding of ervaring – Je hebt een bachelor in Bedrijfsmanagement, Logistiek of Transport, of je hebt gelijkwaardige ervaring.
• Communicatief & klantgericht – Je bent vlot in de omgang en bouwt graag relaties op met klanten, buitenlandse vestigingen en collega’s.
• Nauwkeurig & zelfstandig – Je werkt gestructureerd, kan goed omgaan met verantwoordelijkheid maar functioneert ook goed binnen een team.
• Stressbestendig & oplossingsgericht – Je behoudt het overzicht en stelt de juiste prioriteiten in een dynamische omgeving.
• Administratief sterk – Je bent computervaardig en hebt een gestructureerde aanpak. Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen must. Wij voorzien de nodige training.
• Talenkennis – Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.

• Je komt terecht in een boeiende, uitdagende en afwisselende functie in een professionele omkadering.
• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
• Je krijgt de kans tot zelfontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief worden hier gestimuleerd.
• Je wordt omringd door toffe, open collega’s waarop je kunt bouwen. Met andere woorden: Welcome to the Niko family!
• Niko staat nooit stil, er worden voortdurend nieuwe kwalitatieve oplossingen gelanceerd. Je verveelt je hier nooit.
• Last but not least, je maakt deel uit van een professioneel en solide groeibedrijf met een duidelijke toekomstvisie.