Welkom bij Niko, de Belgische marktleider in schakelmateriaal, huisautomatisering, toegangscontrole en lichtsturing.

Niko is de ‘compagnon de route’, een trouwe reisgezel, van al zijn klanten en partners, met een voortdurende focus op kwaliteit, continuïteit en duurzaamheid. Deze vier waarden zijn doorheen de jaren uitgegroeid tot ons moreel kompas. We maken ze concreet met een overkoepelende campagne ‘We Care for Your Plan’, waarmee we al onze partners en klanten willen ondersteunen om hun plannen waar te maken.

Bij Niko staan mensen centraal. En dat gaat niet enkel over klanten en partners, wij hechten ook veel belang aan de mensen op onze werkvloer. We zetten ons dagelijks voor hen in. Zo krijgen Niko werknemers verantwoordelijkheid, is er ruimte voor zelfontwikkeling, bieden we opleidingen aan en zijn er doorgroeimogelijkheden, want, we care for your career.
Uiteraard wordt ook ingezet op veiligheid en het welzijn van onze werknemers. Het ontbreekt niet aan teamspirit bij Niko en er heerst een fijne werksfeer onder de medewerkers. Niko staat dan ook bekend voor zijn aangename, collegiale en inclusieve werkklimaat, waar plek is voor iedereen.

Kortom, we richten ons op alle facetten van het werknemer zijn binnen Niko.

Wat ga je doen als Customer Delivery Medewerker?

Je zal instaan voor het centraal verzorgen van de dagelijkse klantenorder load voor verschillende landen. En voor de verwerking, verzending en opvolging, inclusief de facturatie hiervan.

• Een voortdurende bewaking van de prioriteiten en veelvuldige contacten met interne medewerkers, klanten en transporteurs zijn doorslaggevend voor een optimale klantentevredenheid.
• Als medewerker Customer Delivery verzorg je de administratieve verwerking van de binnen- en buitenlandse bestellingen vanaf de ontvangst van het order t.e.m. de levering bij de klant.
• Je beheert de klantendossiers en je coördineert en bepaalt de prioriteit van de  inkomende klantenorders.
• Daarnaast stel je douanedocumenten op, controleer je CMR’s en laadlijsten, maak je de afhaalopdrachten voor de transporteurs op en volg je de facturatie op.

• Je volgde een opleiding Bachelor Bedrijfsbeheer, optie expeditie, distributie. Of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Aangezien je veel met mensen in contact komt, ben je uiterst communicatief en heb je een klantvriendelijke ingesteldheid.
• Je werkt heel nauwkeurig en autonoom.
• Daarnaast ben je stressbestendig, teamgericht en proactief.
• Vanzelfsprekend ben je voor deze functie administratief sterk en computervaardig.
• Kennis van SAP is een pluspunt.
• Affiniteit met douane gerelateerde aspecten of bereidheid deze kennis te verwerven.
• Een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans is noodzakelijk.

• Je komt terecht in een boeiende, uitdagende en afwisselende functie in een professionele omkadering.
• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen.
• Je krijgt de kans tot zelfontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
• Verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief worden hier gestimuleerd.
• Je wordt omringd door toffe, open collega’s waarop je kunt bouwen. Met andere woorden: Welcome to the Niko family!
• Niko staat nooit stil, er worden voortdurend nieuwe kwalitatieve oplossingen gelanceerd. Je verveelt je hier nooit.
• Last but not least, je maakt deel uit van een professioneel en solide groeibedrijf met een duidelijke toekomstvisie.