Niko is de Belgische marktleider in innovatieve oplossingen voor elektrische installaties en een gevestigde referentie in schakelmateriaal. Al meer dan 100 jaar bouwen we aan slimme, duurzame en gebruiksvriendelijke oplossingen die het leven van mensen comfortabeler en efficiënter maken.

Met Niko Masters bouwen we aan een nieuw programma waarmee we verder gaan dan producten alleen.
Via gerichte activaties, tools, relevante content en incentives ondersteunen onze Niko Adviseurs installateurs om hun onderneming te professionaliseren en te laten groeien. Zo creëren we duurzame groei voor onze klanten én voor Niko.
Als Niko Masters Program Lead bouw en coördineer je dit programma. Je combineert data en commerciële inzichten, brengt de juiste interne en externe expertise samen en vertaalt ideeën naar concrete activaties.
Je werkt nauw samen met de business en bevindt je op het kruispunt van data, klantontwikkeling en uitvoering. Je zorgt ervoor dat Niko Masters operationeel draait, actueel blijft en verder evolueert op basis van nieuwe inzichten en resultaten.

Wat ga je doen?

Je analyseert data en detecteert groeikansen

• Je analyseert klant- en commerciële data en combineert die met inzichten vanuit Sales, Marketing en andere expertteams.
• Je identificeert groeikansen en uitdagingen en vertaalt die naar onderbouwde voorstellen voor nieuwe thema’s en activaties.
• Je houdt voeling met relevante markt- en productontwikkelingen.

Je bouwt en coördineert Niko Masters

• Samen met Sales en Marketing geef je verder vorm aan het programma en bepaal je mee welke thema’s en initiatieven worden opgenomen.
• Je coördineert om de 4 à 5 maanden een nieuwe activatiecyclus, van planning tot implementatie en opvolging.
• Je brengt interne en externe expertise samen en coördineert concrete activaties zoals tools, trainingen, content, cases en incentives.
• Je zorgt ervoor dat Niko Adviseurs goed voorbereid zijn om de activaties bij klanten in de praktijk te brengen en creëert draagvlak bij de betrokken stakeholders.

Je stuurt op impact en verbetering

• Je volgt gebruik, klanttevredenheid en commerciële resultaten op en stuurt bij waar nodig.
• Je gebruikt data en feedback om activaties verder te verbeteren en nieuwe opportuniteiten te identificeren.
• Zo draag je bij aan de groei van onze klanten én van Niko, onder andere door retentie, categoriepenetratie en cross- en upselling te versterken.

Wie ben jij?

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in toegepaste economische wetenschappen, marketing, communicatie of een vergelijkbare richting.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in project- of programmacoördinatie, marketing, businessanalyse, klantenprogramma's of een vergelijkbaar domein.
• Je bent analytisch sterk en kunt klant- en commerciële data vertalen naar onderbouwde voorstellen en concrete acties.
• Je bent vertrouwd met KPI's, CRM en relevante analyse- en rapporteringstools.
• Je hebt commercieel inzicht en begrijpt wat relevant is voor klanten en Sales.
• Je bent sterk in project- en programmamanagement: je brengt structuur, houdt overzicht en zorgt ervoor dat plannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.
• Je werkt graag cross-functioneel, neemt initiatief en weet verschillende stakeholders en experten rond een gemeenschappelijk doel te aligneren.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels.

Waarom Niko?

Bij Niko krijg je de kans om van bij de start mee te bouwen aan een nieuw programma met zichtbare impact op de groei van onze belangrijkste klanten én van Niko.

Je krijgt ownership en autonomie, werkt samen met gedreven collega's en experten uit verschillende domeinen en krijgt de ruimte om initiatief te nemen en mee vorm te geven aan de verdere ontwikkeling van Niko Masters.

We investeren ook in jouw toekomst, met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, opleidingen en groei binnen een innovatieve en internationale omgeving.

Daarbovenop bieden we je een competitief salarispakket met aantrekkelijke extralegale voordelen.

Klaar om data en inzichten om te zetten in concrete activaties die klanten én Niko helpen groeien?

We maken graag kennis met je!